swan-docs
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Markdown
title: 措辞规范
header: design
nav: specification
sidebar: write
<br/><notice>设计文案时,语气应友好、谦逊、可靠、积极,并专注聚集于用户</notice></br>
<notice>1. 称谓说明</notice>
* 大多数情况下,使用第二人称“你”称呼用户,就像直接和用户说话一样,如:“展示你的个性”
* 某些情况下,可能会使用第一人称“我”,以强调用户对内容/操作的知情和操作权,如:“我的订单”
* 注1:避免在同一内容中混合使用“你”和“我”,以免造成用户困扰,如:“在我的订单中修改你的地址”
* 注2:措辞应让用户的注意力放在操作上,而不是强调应用自身“我们”的功劳,如“我们猜你喜欢”,“我们即将为你播放下一段视频”
<notice>2. 符号说明</notice>
* 使用中文标点符号,如“,”“。”,而不是”,””.”
* 疑问句结尾时,请使用“?”,如:“确认不再收听吗?”
* 感叹号“!”语气过于强烈,必须慎用,尤其不要在错误提示时使用
<notice>3. 用词说明</notice>
* 考虑到用户的多样性,在不影响信息传达的前提下,使用中文表达。
* 用词应面向用户,避免行业专用术语、缩写或生造概念,如:“Tab栏”,“Feed流”,“服务器数据异常”等
* 为保证句子简洁,适当地省略常见短语,如“收藏成功”更优于“你已将此网页成功收藏至收藏中心”